“Jeg er ikke helt ny i leasingverdenen, og har siden 2010 både leaset og flexleaset biler, der hovedsageligt har stammet fra Tyskland. Baseret på mine erfaringer er serviceniveauet hos både importører og flexleasingselskaber et lavpunkt i Danmarks i forvejen ikke alt for gode service. Flere gange end jeg kan huske er aftaler blevet brudt, biler er blevet forsinket og kommunikation har været mangelfuld eller ikke tilstedeværende. Dette, kombineret med at jeg i starten var et stort spørgsmålstegn omkring flexleasing i det hele taget, gjorde at min introduktion til denne verden ikke var den bedste.
Jeg har nu på 3 biler brugt Thomas hos BestCAR, og hver gang har Thomas leveret en vare der har oversteget min forventning. Det har dybest set været et kulturchok at komme fra andre selskaber og så se hvor grundig og præcis en service Thomas leverer. På et par af bilerne var der et par småting efter bilerne kom til Danmark, som Thomas også sørgede for at udbedre uden nogen form for hovedbrud i min ende.
Denne form for service er svær at finde selv når man køber helt nye biler her i landet. Thomas har derfor mine varmeste anbefalinger og er blevet min faste go-to guy når det kommer til import og flexleasing.”